Kender du følelsen af at åbne en e-mail, der starter med: *”Jeg håber, denne besked finder dig ved godt helbred og i højt humør”*? Chancerne er store for, at afsenderen ikke har skrevet et eneste ord selv, men derimod har outsourcet høfligheden til ChatGPT.
Hvis det står til Kakul Srivastava, administrerende direktør for musikplatformen Splice, er det på høje tid, at vi trækker stikket på den automatiserede venlighed. I et interview med The Verge lægger hun ikke fingrene imellem: AI-genererede arbejdsmails er ved at forvandle professionel kommunikation til en flad, sjælløs omgang leverpostej, der gør det sværere end nogensinde at have en reel menneskelig samtale.
### Når robotterne overtager indbakken
Problemet med de AI-forfattede beskeder er ifølge Srivastava ikke kun, at de er kedelige. De fjerner den ægthed og gnist, der normalt opstår, når to rigtige mennesker forsøger at løse et problem sammen. I stedet for hurtige, præcise beskeder drukner vi i polerede floskler, som modtageren alligevel skal bruge tid på at afkode og rydde op efter.
Resultatet? En bizar verden, hvor en medarbejder beder en AI om at skrive en mail på 300 ord, hvorefter modtageren prompter sin egen AI til at opsummere den til to punktopstillinger. Vi er med andre ord tæt på at have skabt et lukket kredsløb af computere, der snakker med hinanden, mens vi mennesker blot kigger forvirret på.
### Ingen syntetiske hits på lydsporet
Srivastavas skepsis over for “tryk-på-en-knap”-teknologi stopper dog ikke ved indbakken. Som topchef for Splice – platformen der har leveret samples og loops til megahits som Sabrina Carpenters *Espresso* og Lisas *Money* – navigerer hun midt i musikkens største teknologiske minefelt.
Mens andre tech-giganter drømmer om at automatisere hele hitlister med ét enkelt prompt, går Splice i den stik modsatte retning. Selskabet satser benhårdt på samples, der er skabt og kurateret af rigtige mennesker.
For Srivastava handler det både om kreativitet og om simpel etik. Hun slår fast, at det “ikke er i orden” at træne AI-modeller på kunstneres værker uden tilladelse eller respekt for ophavsretten. Musikalsk magi opstår i den menneskelige friktion og uperfekthed – ikke i en algoritme, der gennemtrawler uautoriseret ophavsretligt materiale for at spytte en steril kopi ud.
### Kampen mod digital hjernesmeltning
Srivastavas kritik rammer ned i en voksende bølge af teknologisk metaltræthed, der også deles af andre tech-ledere. Frygten for en kollektiv “AI-hjernesmeltning” lurer lige om hjørnet, hvis vi overlader al tankevirksomhed, sociale interaktioner og kreative processer til sprogmodeller.
Bekvemmeligheden ved AI er ubestridelig, men prisen ser ud til at være det menneskelige særpræg. Hvis vi automatiserer alt fra vores venskabelige hilsner til vores kreative idéer, risikerer vi at stå tilbage med et arbejdsliv fuldstændig blottet for personlighed.
Så næste gang du overvejer at bede en bot om at skrive en undskyldning for, hvorfor du er forsinket med en rapport: Skriv den selv. Måske bliver den lidt mere klodset, men til gengæld er der et levende menneske i den anden ende.
