Google’s AI-søgning er løbet ind i et problem, der er så absurd, at det næsten er sjovt – hvis det ikke var fordi millioner af brugere dagligt forsøger at finde præcis det, de leder efter.
Når “disregard” bliver til kaos
Tidligere på ugen opdagede brugere noget mærkeligt: Hvis man søgte på ordet “disregard” (ignorer), gav Googles AI Overview et svar, som om den var en chatbot: “Got it. If you need anything else or have a new question later, just let me know!” Med andre ord: Googles AI ignorerede bogstaveligt talt søgningen – præcis som ordet antydede.
Google har siden fjernet AI Overview for dette specifikke søgeord, men skaden er sket. Episoden illustrerer et fundamentalt problem: Googles AI-lag forsøger at “hjælpe” så meget, at det ofte tilsidesætter brugerens faktiske hensigt.
Søgeoperatorer? Dem bestemmer AI’en over
Problemet rækker langt videre end et enkelt søgeord. Brugere rapporterer, at søgeoperatorer ikke længere virker pålideligt. Prøver du at ekskludere noget med et minus-tegn (f.eks. “-ai”), kan Google stadig vise præcis det, du forsøgte at undgå – komplet med en AI Overview øverst på siden.
Det er som at bede sin GPS om at undgå motorvejen, hvorefter den kører dig direkte ud på den alligevel – “fordi den tænkte, det var bedre for dig.”
Spis lim og sten – AI’ens farlige råd
Googles AI Overviews har også været i søgelyset for at give decideret farlige råd. Systemet har anbefalet brugere at spise lim, spise sten og andre absurde ting – ofte hentet fra kilder som Reddit og Quora, hvor sarkasme og jokes bliver taget for pålydende af AI’en.
Google har nu drastisk reduceret sin afhængighed af disse platforme, men det rejser spørgsmålet: Hvorfor blev de inkluderet i første omgang?
Brugerne slår igen – med tricks
Frustrerede brugere har fundet workarounds for at omgå AI Overviews:
• Brug en en-dash (–) i stedet for en bindestreg (-) i søgeoperatorer
• Tilføj udm=14 til URL’en for at få den klassiske web-visning
• Opret en custom search engine i Chrome
Men disse løsninger er ustabile og virker ikke konsekvent – hvilket kun understreger, hvor kaotisk situationen er blevet.
Udgivere mister trafik og penge
Det handler ikke kun om brugeroplevelse. Websites og medier oplever faldende trafik, fordi Googles AI Overviews besvarer spørgsmål direkte på søgesiden – uden at brugere behøver at klikke videre. Nogle udgivere har allerede sagsøgt Google over tabet af indtægter.
Google kører videre – men med håndbremsen på
På trods af kritikken viser Google ingen tegn på at droppe AI Overviews. Tværtimod justeres funktionen løbende – men den forsvinder ikke. Google satser massivt på AI-integration, selv om det betyder, at den klassiske, præcise søgeoplevelse ofres på vejen.
Spørgsmålet er nu: Vil brugerne acceptere en søgemaskine, der tror den ved bedre end dem selv? Eller vil frustrationen drive folk mod alternativer som DuckDuckGo, Bing eller andre konkurrenter?
En ting er sikker: Når din søgemaskine begynder at “disregard” dine søgninger, er det måske tid til at disregard søgemaskinen.
