Metas smarte Ray-Ban briller viser sig at være lidt for smarte – og måske ikke helt så private, som virksomheden ellers har lovet. En ny afsløring fra svenske medier afslører, at når du bruger brillernes “live AI”-funktion, bliver dine videooptagelser sendt direkte til menneskelige reviewere i Nairobi, Kenya. Og vi snakker ikke bare om uskyldige optagelser af din morgenkaffe.
Toiletbesøg og bankoplysninger under lup
Ifølge en fælles undersøgelse fra de svenske aviser Svenska Dagbladet og Göteborgs-Posten har kontraktansatte hos firmaet Sama i Kenya set videoer, der viser alt fra toiletbesøg, afklædning og sex til bankoplysninger og kriminelle diskussioner. Over 30 ansatte hos Sama og tidligere Meta-medarbejdere har stået frem med historien.
Problemet opstår, når brugere aktiverer “live AI”-funktionen, hvor brillernes kamera og mikrofon forbliver tændt for at give realtidssvar på brugerens spørgsmål om omgivelserne. Det lyder smart – men prisen er åbenbart din privatlivets fred.
Anonymisering? Kun når lyset er godt
Meta forsøger ganske vist at sløre ansigter automatisk, men systemet fejler ofte ved dårlig belysning. Resultatet? Identiteter bliver afsløret for lavtlønnede arbejdere i Kenya, der sidder og annoterer videoer for at træne Metas AI-modeller. En kontraktansat udtaler ligefrem: “Du tænker, at hvis folk vidste om omfanget af dataindsamlingen, ville ingen turde bruge brillerne.”
Butikspersonale giver forkerte oplysninger
Det bliver ikke bedre af, at butikspersonale ofte fortæller kunderne, at data forbliver lokalt i appen. Men tests har bekræftet, at materialet uploades til gennemsyn. Så brugerne går rundt i en falsk tryghed, mens deres mest intime øjeblikke potentielt bliver set af fremmede.
Meta tier stille – næsten
Efter to måneders tavshed har Meta endelig reageret på afsløringerne. Deres svar? En henvisning til deres privatlivspolitik og servicevilkår, hvor der står, at medier behandles i overensstemmelse med disse under brug af live AI. Ikke ligefrem den mest betryggende forklaring til bekymrede brugere.
Sagsanlæg på vej
Afsløringen har allerede ført til mindst ét forslag til et gruppesøgsmål mod Meta, hvor virksomheden beskyldes for at overtræde love om falsk markedsføring og privatlivsbeskyttelse. Metas egen markedsføring har ellers fremhævet, at brillerne er designet med privatlivets fred i tankerne. Den påstand står nu til debat.
Kenyanske arbejdere under pres
De ansatte hos Sama arbejder under strenge regler og risikerer fyring, hvis de klager. De skal tegne bokse omkring objekter, verificere transskriptioner og mærke data – alt sammen uden at stille spørgsmål til indholdet. Alle kilder har talt anonymt af frygt for repressalier.
Så næste gang du overvejer at købe et par smarte briller, der kan hjælpe dig med at identificere fugle eller oversætte skilte, så husk: Der sidder måske en person i Nairobi og ser med. Meget med.
