Dagens AI
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Reading: Tryg udvider AI-brug: Felix hjælper rådgivere med kundesamtaler
NYHEDSBREV
Dagens AIDagens AI
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Søg
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Har du en konto? Log ind
Follow US
© DagensAI. Alle Rettigheder Forbeholdes.
Dagens AI > Danmark > Tryg udvider AI-brug: Felix hjælper rådgivere med kundesamtaler
DanmarkNyheder

Tryg udvider AI-brug: Felix hjælper rådgivere med kundesamtaler

Senest opdateret: 20. september 2024 7:58
DagensAI
2 Min Læsning
Del
Del

Vær hilset, AI-assistenten Felix: Fremtidens forsikrings-tryllekunstner!

Forsikringsgiganten Tryg har besluttet, at det er tid til at slippe den kunstige intelligens løs blandt deres kunder. Mød Felix, AI-assistenten der måske ikke kan jonglere med flammende fakler, men som kan noget næsten lige så magisk: Lytte med i dine telefonsamtaler og give geniale forslag til dine kunderådgivere.

Indhold
Vær hilset, AI-assistenten Felix: Fremtidens forsikrings-tryllekunstner!Felix har antennerne udeAI-finesser på rekordtidFra hjælpende hånd til potentiel tryllekunstnerFelix: En digital stjerne

Felix har antennerne ude

Forestil dig, du ringer til Tryg og nævner, at du overvejer at købe en elbil. Pling! Felix piber straks ind i rådgiverens øre og foreslår behændigt, at du måske også bør overveje en forsikring til ladestanderen. Eller hvad med den gang, du forsigtigt nævnte din nyindkøbte el-løbehjul? Ingen problemer, Felix har allerede noteret sig det og sørger for, at din rådgiver spørger om tophastigheden – det er jo trods alt vigtigt for forsikringsdækningen!

AI-finesser på rekordtid

Felix blev testet af ti rådgivere tilbage i foråret, og anmeldelserne har ikke været andet end stormende positive. Det viser sig, at Felix garanterer lynhurtig adgang til den rette information, endda hurtigere end selv den mest erfarne rådgiver. Mikkel Zimakoff, den kommercielle direktør, understreger begejstret, at Felix ikke blot bringer hurtighed, men også talent til at håndtere spørgsmål, der kan få menneskelige rådgivere til at lyde som hakkende grammofoner.

Fra hjælpende hånd til potentiel tryllekunstner

Mens rådgiverne lærer at leve med et ekstra sæt ører på skærmen, drømmer Zimakoff allerede om, at Felix i fremtiden kan trylle ved at automatisere visse processer. Måske slipper rådgiverne snart for de trættende indtasteopgaver, der kan suge energien ud af selv den mest entusiastiske medarbejder.

OnePlus afslører AI-mobil – kun til Indien, ikke USA
27. maj 2025
Nebraska indfører stramme regler for børns brug af sociale medier
31. maj 2025

Felix: En digital stjerne

Men frygt ej, mennesker. Felix er ikke ude på at erstatte den gode, gammeldags menneskelige kontakt. Tanken er snarere, at hjælpe rådgiverne til at levere en endnu bedre oplevelse for kunderne. Og måske en dag vil Felix også jonglere fakler – man ved aldrig med teknologien i dag!

TAGGED:AINyheder
Del denne artikel
Facebook Email Copy Link Print
Forrige Artikel AI kunst: Smeltende ure i surrealistisk landskab
Næste Artikel AI skaber mistro i klasserummet: Lærere kæmper med snyd og tillidsproblemer
Ingen kommentarer Ingen kommentarer

Skriv et svar Annuller svar

Du skal være logget ind for at skrive en kommentar.

200FollowersLike
300FollowersFollow
1kFollowersPin
- Annonce-
Japanske Plakater

Relaterede AI Artikler

Nyheder

AI-firma Runway brugte ulovligt YouTube-videoer til at træne model

Training Data Runway, en multi-milliard-dollar AI-startup, er under skarp kritik…

3 Min Læsning
Nyheder

EU’s ChatGPT taskforce: Uafklarede retsspørgsmål om AI-chattens privatlivsregler.

EU står ved ChatGPT-vejkanten - GPS'en er stadig i stykker…

3 Min Læsning
Nyheder

James Cameron mener AI kan overtage instruktørjobbet, men ikke Schwarzeneggers

James Cameron: AI kan måske erstatte mig, men ikke Schwarzenegger!…

3 Min Læsning
Nyheder

AI skaber debat: Hjælper eller trussel i online diskussioner?

AI som debattens hjælper eller forstyrrelse? Så er vi der…

3 Min Læsning
Dagens AIDagens AI
Follow US
© DagensAI. Danske AI nyheder.
  • Privatlivspolitik
  • Kontakt
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Lost your password?