AI: Den Nye Kollega på Vagt
Tænk, hvis du hvert år skulle bruge næsten 6.000 timer på at skrive, hvad du lige har talt med kollegerne om ved kaffeautomaten. Sådan har det faktisk været for rådgiverne på BørneTelefonen og HØRT. Men nu har Børns Vilkår trykket på den digitale knap og lukket en sulten AI ind i maskinrummet – klar til at tage noterne, så rådgiverne kan tage sig af det vigtige: Børnene.
Robotten Noterer – Mennesker Lytter
Den nyeste AI-løsning overtager registreringen af de mange samtaler på chat og sms. Ingen flere stopure, ingen krampagtige tastaturfingre. Nu kan rådgiverne bruge energien på at lytte og støtte, mens botten pænt skriver ned. Og nej, AI’en glemmer aldrig en sætning eller kommer til at blande historierne sammen, fordi den lige skulle svare på en sms fra sin mor.
Anonymitet og Sikkerhed Først
Nogle vil måske frygte, at børns følsomme samtaler nu lander direkte i en stor, sulten dataserver. Men bare rolig! Børns Vilkår har sat sikkerhedsbrillerne på AI’en, og børnenes anonymitet og datasikkerhed er fortsat urokkelig. Det handler stadig om tryghed, hvad enten det er robot eller menneske, der bruger pennen.
Mere Tid til Børn og Unge
Effekten? Rådgiverne får langt mere tid til det, de er bedst til: At hjælpe, støtte og guide børn og unge – ikke at bokse med registreringsskemaer. Måske betyder det også, at der fremover bliver lidt flere smil og lidt færre kaffepletter på kontoret, nu hvor robotten har overtaget papirarbejdet.
AI – En Ven med Fordele
Teknologien rykker ind, men varmen og forståelsen består. Med AI på holdet bliver nytænkning og nærvær ikke modsætninger, men makkerpar. Forhåbentlig bliver det et parløb, hvor børnene ender som de helt store vindere – og rådgiverne kan endelig smide klædeblokken og slippe for skrivekrampen.
