Dagens AI
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Reading: Op- og nedture for AI i McDonald’s drive-thru
NYHEDSBREV
Dagens AIDagens AI
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Søg
  • Nyheder
  • Danmark
  • Artikler
  • AI kunst
  • AI Chat
Har du en konto? Log ind
Follow US
© DagensAI. Alle Rettigheder Forbeholdes.
Dagens AI > Nyheder > Op- og nedture for AI i McDonald’s drive-thru
Nyheder

Op- og nedture for AI i McDonald’s drive-thru

Senest opdateret: 19. juni 2024 15:57
DagensAI
3 Min Læsning
Del
Del

En Big Mac med en side af AI, tak!

Mens du måske forestiller dig din næste tur gennem McDonald’s drive-thru, kunne du støde på mere end bare en hurtig cheeseburger. I 2021 begyndte McDonald’s et samarbejde med IBM om at afprøve et kunstig intelligens system til at håndtere bestillinger. Resultatet? Nu fortæller du din ordre til en robot.

Indhold
En Big Mac med en side af AI, tak!Den perfekte medarbejder?Ikke alt der glimter er guldNedtælling til menneskelig interventionHvad lærte vi så?Fremtiden…

Den perfekte medarbejder?

Forestil dig dette: det er højspændt i spisetiden, køen bygger sig op, og så – ingen fejl. AI-systemet blev udviklet for at strømline driften og holde humøret højt, selv når bilerne tårner sig op. Uden behov for pause, uden fejltagelser og altid med et digitalt smil; det lød næsten for godt til at være sandt.

Ikke alt der glimter er guld

Men i praksis er selv AI ikke overmenneskelig. Selvom ideen om en fejlfri service lød som en himmelsendelse, løb McDonald’s ind i nogle praktiske problemer. Stavefejl i navnet på din yndlings Jalapeño Double? En AI, der ikke helt kan registrere om det var ‘uden løg’ som blev nævnt fem gange. Ja, det skete.

Nedtælling til menneskelig intervention

Det lyder måske som en scene fra en science fiction-film, men McDonald’s besluttede at rulle AI’en tilbage, efter de indså, at teknologien ikke helt kunne erstatte menneskelig snilde – og tålmodighed. Det viste sig, at kunder ofte har brug for den menneskelige touch, især når de skal diskutere det meget komplekse valg mellem pomfritter eller løgringe.

Fire megatrends udfordrer danske virksomheder i 2025
27. maj 2025
AI-fejl og opdigtede studier i RFK Jr.’s sundhedsrapport
30. maj 2025

Hvad lærte vi så?

McDonald’s forsøg med AI i drive-thru’en har lært os alle noget vigtigt: Teknologi kan gøre meget, men det kan stadig ikke pille syltede agurker af en sandwich. Så næste gang du ruller ned til din lokale McDonald’s, vær klar til måske at hilse på både en person og en maskine – en duo, der fortsat prøver at finde den perfekte opskrift på effektiv kundeservice.

Fremtiden…

Hvad bringer fremtiden så? Flere forbedringer, tilpasninger og ja – sandsynligvis flere AI-test. For selv i faldet findes der lektioner, der fører til nye spring. Så hold øje med skærmene – eller skal vi sige mikrofonerne? McDonald’s er måske ikke helt færdige med at eksperimentere med dine nuggets endnu.

TAGGED:AIfilmNyhederUdvalgt
Del denne artikel
Facebook Email Copy Link Print
Forrige Artikel AI’s indflydelse på online spillemaskiner i Storbritannien
Næste Artikel Meta præsenterer fem AI-modeller til multimodal behandling og musikgenerering
Ingen kommentarer Ingen kommentarer

Skriv et svar Annuller svar

Du skal være logget ind for at skrive en kommentar.

200FollowersLike
300FollowersFollow
1kFollowersPin
- Annonce-
Japanske Plakater

Relaterede AI Artikler

Nyheder

Fire kræftcentre lancerer AI-alliance for at revolutionere kræftforskning og -behandling.

Der er gang i kemo-bryderne! Fire af USA's førende kræftcentre…

2 Min Læsning
Nyheder

Apple annoncerer store opdateringer på WWDC 2024: macOS, iOS, mm.

Apple løfter sløret: Store opdateringer på vej til WWDC 2024…

2 Min Læsning
Nyheder

Nvidia CEO Jensen Huang: AI vil ikke erstatte menneskelige arbejdere, trods teknologiske fremskridt

AI's Skarpe Hjørner: Mennesker stadig på mode, siger Nvidia's CEO…

2 Min Læsning
AI kunst

AI kunst: Samuraier i Neonbyen

Komposition og perspektiv Billedet præsenterer en stærk vertikal komposition, hvor…

2 Min Læsning
Dagens AIDagens AI
Follow US
© DagensAI. Danske AI nyheder.
  • Privatlivspolitik
  • Kontakt
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Lost your password?